來源:中國電力報(bào) 時(shí)間:2026-02-04 09:11
“剛放下行李,供電師傅就上門檢查線路,還教我用手機(jī)繳電費(fèi),這服務(wù)比家里的暖氣還貼心?!?月26日,江西龍南市東江片區(qū)返鄉(xiāng)群眾連連為上門服務(wù)的供電員工點(diǎn)贊。
隨著新春佳節(jié)臨近,大批返鄉(xiāng)人員陸續(xù)歸鄉(xiāng),國網(wǎng)江西龍南供電公司以東江供電所為先鋒試點(diǎn),全域啟動(dòng)“情暖返鄉(xiāng)季”專項(xiàng)服務(wù)行動(dòng),用精準(zhǔn)服務(wù)與硬核保障,為返鄉(xiāng)群眾筑牢春節(jié)用電安全屏障,讓歸鄉(xiāng)之路有可靠電力護(hù)航。
該公司依托“村網(wǎng)共建”協(xié)同機(jī)制,強(qiáng)化政企協(xié)作,組織各供電所提前對(duì)接轄區(qū)村社,精準(zhǔn)摸排返鄉(xiāng)人員動(dòng)態(tài)信息,建立包含返鄉(xiāng)時(shí)間、居住時(shí)長(zhǎng)、用電需求的“一戶一檔”服務(wù)臺(tái)賬,形成服務(wù)需求精準(zhǔn)畫像。針對(duì)長(zhǎng)期空置房屋線路老化、返鄉(xiāng)后大功率電器啟用致負(fù)荷驟增等問題,組建黨員服務(wù)隊(duì)與臺(tái)區(qū)經(jīng)理專項(xiàng)工作組,逐村逐戶開展用電設(shè)施“健康體檢”,重點(diǎn)排查電表箱、室內(nèi)線路、漏電保護(hù)器等關(guān)鍵設(shè)備,對(duì)線路老化、漏保失效等隱患當(dāng)場(chǎng)整改,復(fù)雜問題登記銷號(hào)、限期解決,確保返鄉(xiāng)群眾回家即用“放心電”。
責(zé)任編輯:王奕博