烏海供電：電費回收與營商服務(wù)實現(xiàn)“提檔升級”
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-12-17 16:35
中國能源新聞網(wǎng)訊（徐金霞）歲末將至，電費回收進(jìn)入決戰(zhàn)決勝的關(guān)鍵階段，自12月以來，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏海供電公司負(fù)荷管理服務(wù)中心（以下簡稱“中心”）錨定電費回收與營商環(huán)境優(yōu)化雙重目標(biāo)，以黨建為引領(lǐng)、以服務(wù)為抓手，打出精準(zhǔn)施策“組合拳”，全力保障年度經(jīng)營任務(wù)圓滿收官，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁電力動能。
中心堅持黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)，組建黨員電費回收攻堅隊，聚焦歷史欠費、大額欠費等難點問題，建立“一戶一策”攻堅臺賬，通過上門走訪、政策宣講、定制分期繳費方案等舉措，攻克多起疑難欠費難題，實現(xiàn)歷史最高7000余萬元欠費全額清零。深化“黨建+政企銀”協(xié)同機(jī)制，推動“電能貸”項目落地見效，累計助力7家企業(yè)貸款繳費4.42億元，既化解電費回收風(fēng)險，又為資金周轉(zhuǎn)困難企業(yè)紓困解難。同時，中心以電費回收為契機(jī)優(yōu)化營商服務(wù)，推行“一站式”用電服務(wù)模式，開展綠色節(jié)能診斷20余次，幫助企業(yè)降低用電成本214.15萬元，暢通線上線下多元繳費渠道，簡化業(yè)務(wù)辦理流程，客戶滿意度提升至99%。
站在年終收官與新年謀劃的交匯點，接下為，中心將錨定“保回收、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”目標(biāo)，久久為功、善作善成，以實干實績踐行電力企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為優(yōu)化營商環(huán)境、助力地方發(fā)展再添新績。
責(zé)任編輯：沈馨蕊
