國網(wǎng)漳縣供電：主動開展用電檢查 當好客戶安全用電參謀
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2026-02-03 13:27
中國能源新聞網(wǎng)訊（張旭強）“多虧供電公司上門排查隱患，還給出了優(yōu)化用電方案，這下我們用電更安心也更省錢了！”1月30日，漳縣一社區(qū)負責人對國網(wǎng)甘肅漳縣供電公司（簡稱“國網(wǎng)漳縣供電”）主動開展用電檢查工作人員連連稱贊。為精準對接客戶用電需求，確?？蛻舭踩秒姡瑖W(wǎng)漳縣供電公司近日組織工作人員深入轄區(qū)企業(yè)、商鋪、衛(wèi)生院、社區(qū)等各類場所，開展安全用電檢查活動，以實打實的服務舉措為客戶排憂解難，全力當好保障用電的“電參謀”。
活動過程中，該公司工作人員對衛(wèi)生院、社區(qū)服務中心等重點民生用戶開展安全用電“全面體檢”。深入配電室、設備機房，仔細檢查線路老化、開關設備運行、接地保護裝置等情況，精準排查用電隱患，對發(fā)現(xiàn)的線路絕緣層破損、開關接觸不良等問題現(xiàn)場整改，無法即時整改的建立“一企一策”隱患檔案，明確整改時限和責任人，落實“一對一”跟蹤服務機制，確保隱患閉環(huán)管理。在漳縣中醫(yī)院，該公司工作人員還針對醫(yī)療設備24小時不間斷用電的特殊性，協(xié)助制定應急供電預案，檢查備用電源運行狀態(tài)，保障醫(yī)療用電萬無一失。
活動開展以來該公司已累計走訪各類客戶40余戶，排查用電隱患6處，收集意見建議3條，發(fā)放便民服務卡120余張，推動安全便捷用電服務舉措落地見效。
下一步，國網(wǎng)漳縣供電公司將常態(tài)化開展主動上門安全用電檢查服務，同時根據(jù)不同客戶的用電特點優(yōu)化服務策略，不斷提升服務精準度和實效性，進一步優(yōu)化電力營商環(huán)境，增強客戶用電滿意度和獲得感，為地方經(jīng)濟社會高質量發(fā)展提供堅強可靠的電力保障。
責任編輯：許艷
